Quem somos
A empresa Assistente Online foi fundada em 10/01/2012 com o objetivo de atender e solucionar problemas comuns e constantes dentro de consultórios e clínicas, com um estudo criterioso e vasta experiência no ramo da saúde foi desenvolvido um processo de trabalho e sistema para a organização da rotina, conversão de consultas e um atendimento com qualidade e personalizado, sendo um grande diferencial para o crescimento e satisfação de seus pacientes. Com gestores e equipe qualificada e especializada a empresa se tornou uma referência no mercado com um grande crescimento e modernização constante nos últimos anos.
Agendamento
Seja por ligação ou mensagem seu paciente será atendido de uma forma humanizada, acolhedora e personalizada com o objetivo principal na conversão da consulta.
Confirmação de Consultas
Usamos os mais diversos e eficientes tipos de comunicação para fazer a confirmação das consultas, como via telefone, sms, e-mail e whatsapp. Ficando a escolha de nosso cliente.
Recados
Toda comunicação do paciente, representante ou outros assuntos relacionado ao consultório ou clínica, será anotado e repassado imediatamente.
Solicitações
Solicitações como laudos, receitas ou exames serão repassados com todos os dados do paciente para que sejam feitos ou solucionados.
Cobranças
Fazemos o serviço e controle de cobranças para as consultas particulares, comunicando prazos e atrasos, envio de boletos e negociações de débitos.
Consultoria
Diagnóstico de problemas no atendimento, rotina em geral e conversão de consultas, onde realizamos toda análise para correção e estratégia.
Somos especialista em atendimento para consultórios e clínicas, seja qual for sua especialidade ou ramo de atuação. Atendentes experientes e capacitados para uma comunicação assertiva, atenciosa e com objetivo final na conversão de consultas.
ATENDIMENTO
Atendimento humanizado e personalizado de acordo com suas necessidades ou preferência.
GESTÃO DE AGENDAS
Controle e acompanhamento de sua agenda com o objetivo de mantê-la completa e organizada.
ROTINA
Toda a rotina de seu consultório ou clínica realizado em um processo dinâmico e seguro.